Condizioni Generali

Condizioni generali di vendita

I. Premessa

§ 1 Definizione del contratto

(1) Le presenti condizioni generali di vendita si applicano ai contratti di compravendita stipulati online (di seguito "Contratti") tra Mustbuy GmbH attraverso il sito internet (Mio Neon GmbH) tramite il sito www.neonmonki.com. Salvo diverso accordo, l'inclusione di eventuali termini e condizioni eventualmente utilizzati è contestata.

(2) Come utente ai sensi delle presenti condizioni di vendita si intende qualsiasi persona fisica che stipula un atto giuridico ad uno scopo che non sia rivolto alle sue attività commerciali, né alla propria attività professionale indipendente. Un imprenditore, ai sensi delle presenti condizioni di vendita, è una persona fisica o giuridica, nonché una società di persone avente capacità giuridica, che opera per la stipulazione di un negozio giuridico nell'adempimento della propria attività commerciale e di libera professione.

§ 2 Oggetto del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita della merce.

(2) Non appena il rispettivo prodotto viene pubblicato sul nostro sito Web, inviamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per il sistema di carrello della spesa online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(3) I seguenti passi tecnici portano alla conclusione di un contratto: la merce presentata sulle nostre pagine dei prodotti può essere aggiunta al carrello cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello".
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare il "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i tuoi dati personali, nonché i termini di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come una panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, verrai reindirizzato alla pagina della panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o inoltrato al sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati lì. Infine, ti verranno mostrati i dati dell'ordine come una panoramica dell'ordine sul sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online.

Prima di inoltrare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente le informazioni nella panoramica dell'ordine, di modificarle (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.
Inoltrando l'ordine tramite l'apposito pulsante ("acquista" o denominazione simile) si dichiara di accettare legalmente vincolante l'offerta, con la quale si conclude il contratto.

(4) Le tue richieste per preparare un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad es. Via e-mail), che puoi accettare entro 5 giorni (a meno che non sia specificato un periodo diverso nella rispettiva offerta).

(5) L’esecuzione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie ai fini della conclusione del contratto avvengono via e-mail, in modo parzialmente automatizzato. Di conseguenza, devi assicurarti che l’indirizzo di e-mail che ci hai fornito sia quello corretto e che la ricezione delle rispettive e-mail sia garantita. In particolare, occorre accertarsi che l’indirizzo e-mail depositato presso di noi corrisponda, che la ricezione delle e-mail sia assicurata tecnicamente e, in particolare, che non sia bloccata dal filtro SPAM.

§ 3 Prodotti progettati individualmente

(1) Ci fornisci le informazioni, i testi oi file appropriati necessari per la progettazione individuale della merce tramite il sistema di ordinazione online o tramite e-mail al più tardi immediatamente dopo la conclusione del contratto. Le nostre possibili specifiche sui formati di file devono essere osservate.

(2) Ti impegni a non trasmettere alcun dato il cui contenuto viola i diritti di terzi (in particolare copyright, diritti di denominazione, diritti di marchio) o viola le leggi esistenti. Ci indennizzi espressamente contro tutte le pretese di terze parti asserite in questo contesto. Ciò vale anche per i costi di rappresentanza legale richiesti in questo contesto.

(3) Non controlliamo la correttezza dei dati trasmessi e in questo senso non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori.

§ 4 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite Klarna

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:

Conto: Il periodo di pagamento è di 14 giorni dall'invio della merce / biglietti / o, in caso di altri servizi, dalla fornitura del servizio. Le condizioni di fatturazione complete per i paesi in cui è disponibile questo metodo di pagamento sono disponibili qui: Germania.

Acquisto rateale: Con il servizio di finanziamento di Klarna, puoi pagare il tuo acquisto in rate mensili fisse o flessibili nei termini specificati al momento del pagamento. Il pagamento a rate è dovuto alla fine del mese dopo che Klarna ha inviato una fattura mensile. Puoi trovare ulteriori informazioni sull'acquisto a riscatto, inclusi i termini e le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile qui (disponibile solo nei paesi specificati): Germania.

Bonifico bancario istantaneo: Disponibile in Germania. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

L'utilizzo delle modalità di pagamento fattura e / o riscatto e / o addebito diretto richiede una verifica positiva del credito. A tale riguardo, inoltriamo i tuoi dati a Klarna ai fini del controllo dell'indirizzo e del credito come parte dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto. Ti preghiamo di comprendere che possiamo offrirti solo i metodi di pagamento consentiti in base ai risultati del controllo del credito.

Puoi trovare ulteriori informazioni e i termini di utilizzo di Klarna qui. Riceverai informazioni generali su Klarna qui. Klarna tratterà i tuoi dati personali in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni in Informativa sulla privacy di Klarnas trattata.
È possibile trovare ulteriori informazioni su Klarna qui. Puoi trovare l'app Klarna qui.

§ Conservazione 5, riserva di proprietà

(1) Potrà esercitare il diritto di ritenzione solo qualora si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) I beni rimangono di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo d’acquisto.

(3) Se sei un imprenditore, vale anche quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà dei beni fino al completo regolamento di tutti i reclami derivanti dall'attuale rapporto commerciale. Prima del trasferimento della proprietà dei beni riservati, non è consentito un impegno o un trasferimento di sicurezza.

b) È possibile rivendere la merce nel normale svolgimento dell'attività. In questo caso, già ora ci assegni tutti i reclami nell'importo dell'importo della fattura che ti matura dalla rivendita, accettiamo l'incarico. Sono inoltre autorizzati a riscuotere il reclamo. Se non si rispettano correttamente gli obblighi di pagamento, tuttavia, ci riserviamo il diritto di riscuotere il reclamo da soli.

c) In caso di combinazione e miscelazione dei beni riservati, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo in proporzione al valore della fattura dei beni riservati agli altri articoli trasformati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a liberare i titoli ai quali siamo autorizzati su vostra richiesta nella misura in cui il valore di realizzo dei nostri titoli supera la pretesa di essere garantiti di oltre il 10%. La selezione dei titoli da rilasciare è nostra responsabilità.

§ Garanzia 6

(1) Se non diversamente concordato di seguito, si applica la legge sulla responsabilità per vizi e difetti.

(2) Come consumatori siete pregati di verificare il prodotto di controllare il prodotto immediatamente dopo la consegna per completezza, difetti visibili e danni dovuti al trasporto e di comunicare tempestivamente i reclami a noi e alla società di spedizioni per iscritto. Qualora non rispettiate questa richiesta, questo non avrà alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.

(3) Se siete un imprenditore, le norme di garanzia di cui sopra si applicano in deroga a quanto sopra:

a) Come stato dell'oggetto valgono solo i nostri dati personali e la descrizione del prodotto del produttore

tuttavia, altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b) In caso di difetti, a nostra discrezione, forniremo garanzia tramite riparazione o consegna successiva. Se il difetto non può essere eliminato, potete richiedere una riduzione del prezzo oppure recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che la natura della cosa o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di riparazione non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dallo spostamento della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento se la consegna non corrisponde all'uso previsto della merce.

c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del tempo non si applica:

- danni a noi imputabili per colpa derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e in caso di altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- nella misura in cui abbiamo nascosto il difetto in modo fraudolento o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell’articolo;
- nel caso di oggetti che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro uso abituale e ne hanno causato la difettosità;

- in caso di diritti di regresso previsti dalla legge che avete contro di noi in relazione ai diritti di difetto.

§ 7 scelta giusta

(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori questa scelta della legge vale solo nella misura in cui ciò sia previsto da disposizioni di legge imperative la protezione accordata allo stato di residenza abituale del consumatore non viene revocata (principio di favoribilità).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sono espressamente applicabili.

§ 8 comma sulla responsabilità del rivenditore

Al momento dell'ordine e della rivendita dei Prodotti, il Rivenditore si impegna a garantire che tutti i Prodotti siano conformi ai requisiti legali dell'UE applicabili, inclusa la fornitura di una Dichiarazione di conformità UE valida. Ciò include, ma non è limitato a, la conformità alla Direttiva sulla bassa tensione, alla Direttiva EMC, alla Direttiva RoHS e a tutte le altre direttive e regolamenti UE pertinenti che si applicano ai prodotti specifici. Il rivenditore deve verificare in modo indipendente che la documentazione e le certificazioni richieste per i prodotti siano disponibili e aggiornate prima di rivendere tali prodotti nel mercato europeo. Nel caso in cui i prodotti vengano rivenduti senza la prova legale di conformità richiesta dall'UE, il rivenditore si assume la piena responsabilità per eventuali conseguenze legali risultanti, incluse, ma non limitate a, eventuali multe, richiami o richieste di risarcimento danni.

II. Informazioni per il cliente

1. Identità del venditore

Mio Neon GmbH
Via Volmerswerther 80
40221 Düsseldorf
Germania
Telefono: + 4921318819213
E-mail: info@neonmonki.com
N. RAEE: 70549143
Partita IVA: DE352121818

Risoluzione alternativa delle controversie:

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR) disponibile sotto https://ec.europa.eu/odr.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

I passi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione sono eseguiti in conformità alle norme "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).

3. Lingua del contratto, conservazione del testo del contratto

3.1. Lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto il

Quando effettui un ordine con noi, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e i Termini e condizioni generali ti verranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3. In caso di richieste d'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici di condotta

4.1. Abbiamo aderito ai criteri di qualità del sigillo dell'acquirente della Händlerbund Management AG, che possono essere visualizzati su: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

Caratteristiche essenziali dei prodotti o servizi

Le caratteristiche essenziali dei prodotti e / o servizi possono essere trovati nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1.I prezzi elencati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione risultanti non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere richiamati tramite un pulsante corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta, verranno mostrati separatamente durante il processo di ordinazione e dovranno essere a carico dell'utente, a meno che la consegna gratuita sia stata promessa.

6.3. In caso di consegna in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potremmo essere responsabili di altri costi, quali dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che saranno a tuo carico.

6.4. Eventuali spese sostenute per il trasferimento di fondi (bonifico bancario o spese di cambio) devono essere a carico dell'utente nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento è stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5. I metodi di pagamento disponibili sono mostrati sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

6.6. Se non diversamente indicato per le singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

7. Termini di consegna

7.1. I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti sono disponibili sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

7.2. Nella misura in cui sei un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale delle merci vendute ti sarà trasferito solo alla consegna della merce durante la spedizione, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se è stato commissionato in modo indipendente un corriere non designato dall'imprenditore o da qualsiasi altra persona designata per effettuare la spedizione.

Se siete un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a vostro rischio

8. Responsabilità legale per difetti

La responsabilità per difetti è regolata dal regolamento "Garanzia" nelle nostre Condizioni generali (Parte I).

Le presenti condizioni generali di contratto e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati dell’associazione dei commercianti specializzati in diritto informatico e vengono costantemente controllate per verificarne la conformità giuridica. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Ulteriori informazioni si trovano sotto: https://www.haendlerbund.de/agb-service. https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb- service.

ultimo aggiornamento: 27.10.2020